سياسة الخصوصية وشروط الخدمة
يرجى قراءة هذه الشروط والسياسات بعناية قبل استخدام موقعنا أو طلب أي من خدمات النقل، الاستيراد، والصيانة.
1. جمع وحماية البيانات الشخصية
نحن نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات عملائنا. تشمل البيانات التي نجمعها (الاسم، أرقام التواصل، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الحمولات أو المركبات) المعالجة الحصرية لإتمام طلبات عروض الأسعار والمعاملات التشغيلية. نضمن عدم بيع أو مشاركة أي بيانات شخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
2. المعاملات الجمركية واسترداد الضريبة (Export VAT)
عند استخدام خدمات استيراد وتصدير الشاحنات أو البضائع، يتعهد العميل بتوفير الأوراق والوثائق الرسمية الصحيحة والقانونية. تقع مسؤولية صحة البيانات المقدمة لإتمام التصاريح الجمركية وبيانات خروج الشحنات (EX-A / EUR.1) على العميل لضمان سير عملية استرداد الضريبة وفق الأنظمة المتبعة.
3. شروط النقل البري وتأمين الحمولات (CMR)
تتم جميع عمليات النقل البري الدولي والمحلي وفق اتفاقيات النقل الدولية المعتمدة. تكون الحمولات والمركبات المنقولة عبر أسطولنا مغطاة بأحكام التغطية التأمينية للحمولات (CMR) ضد المخاطر التشغيلية المحددة في الوثيقة، شريطة الإفصاح الدقيق عن طبيعة البضائع والأوزان قبل انطلاق الرحلة.
4. خدمات الورشة والفحص البرمجي
تخضع عمليات فحص وحجز الصيانة لبرمجيات الشاحنات (ECU) والقطع الميكانيكية لتقدير الفنيين المختصين بناءً على تقارير الفحص الرقمي. لا تتحمل الورشة مسؤولية أي أعطال سابقة لم يتم الإفصاح عنها أو تعديلات برمجية غير مصرح بها تم إجراؤها على الشاحنة قبل دخولها المركز.
5. حقوق الملكية الفكرية والتعديل
جميع المحتويات والأكواد والعلامات التجارية المعروضة على هذا الموقع هي ملك حصري للمجموعة. يُحظر نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من هذا الموقع دون إذن كتابي مسبق. ونحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه السياسات في أي وقت لملائمة القوانين واللوائح التنظيمية الجديدة.
